1. Hệ thống bán hàng đỉnh cao – Mo Bunnell
Bản chất của “Hệ thống bán hàng đỉnh cao” là làm cho khách hàng cảm thấy họ đặc biệt. Bằng cách lắng nghe những mong muốn của họ và đáp ứng những mong muốn đó. Khi đã khiến khách hàng cảm thấy bạn coi trọng họ rồi, phần còn lại của quá trình bán hàng sẽ trở nên dễ dàng hơn.
Cuối cùng khách hàng của bạn sẽ hài lòng đến nỗi họ không thể dừng nói về bạn với mọi người. Họ trở thành người quảng cáo cho bạn – một cách marketing hiệu quả hơn bao giờ hết.
Tìm hiểu thêm Hệ thống Bán hàng Đỉnh cao – Mo Bunnell – Bí quyết biến khách hàng thành fan cuồng của bạn: https://bit.ly/he-thong-ban-hang-dinh-cao-tiki-happy-live2. Siêu Cò – Judy Robinett
Bí quyết của người thành công, đơn giản là “chọn bạn mà chơi”. Họ chọn chơi với những người giỏi hơn, không phải để lợi dụng, mà là cùng phát triển và thành công.
Trong quyển sách Siêu Cò – Cách thức biến quan hệ thành tiền tệ, Judy Robinett người được biến đến với danh hiệu “người phụ nữ với thông tin liên hệ hạng bạch kim” sẽ chia sẻ đến bạn những bí mật Siêu Kết Nối – Xây dựng các mối quan hệ chiến lược, có giá trị cao, giúp bạn thành công nhanh hơn trong kinh doanh.
Siêu Cò là một cuốn sách không chỉ doanh nhân mà bất cứ cá nhân nào đang khao khát kết nối, chăm sóc các mối quan hệ chiến lược trong cuộc sống hiện tại đều phải đọc ít nhất một lần trong đời.
Tìm hiểu thêm Siêu Cò – Cách thức biến Quan hệ thành Tiền tệ tại đây: https://bit.ly/sieu-co-tiki-happy-live3. Những đòn tâm lý trong thuyết phục – Robert B. Cialdin
Trong cuốn sách tuyệt vời này, nhà tâm lý học nổi tiếng Robert B. Cialdini tiết lộ 6 “vũ khí” gây ảnh hưởng đầy uy lực: cam kết và nhất quán, khan hiếm, đáp trả, bằng chứng xã hội, uy quyền và thiện cảm.
Mỗi loại lại bị chi phối bởi một nguyên tắc tâm lý cơ bản điều khiển hành vi con người và nhờ đó mà tạo nên sức mạnh cho mỗi thủ thuật. Đặc biệt khi được kết hợp với nhau, chúng sẽ tạo ra ảnh hưởng vô cùng lớn.
4. Nghệ thuật bán hàng bậc cao – Zig Ziglar
Triết lý chứa đựng trong cuốn sách Nghệ Thuật Bán Hàng Bậc Cao thật đơn giản: “bạn có thể có được những tất cả mọi thứ trong cuộc sống nếu bạn biết giúp người khác đạt được điều họ muốn”
Nếu nhân viên bán hàng không quan tâm đến việc xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng mà chỉ chăm chăm kiếm tiền từ túi người khác thì đảm bảo rằng họ sẽ nhanh chóng bị đào thải khỏi nghề này.
Cuốn sách bao gồm rất nhiều ví dụ minh hoạ và những câu chuyện thực tế, được viết theo lối kể chuyện tự nhiên, do vậy bạn cần phải chủ động học hỏi – chứ không chỉ đơn giản chỉ đọc nó mà thôi.
5. Tỷ phú bán giày – Tony Hsieh
Với Tỷ phú bán giày, người đọc sẽ nhận được cảm hứng, nhiệt tình và cả một chút điên rồ cho những ý tưởng kinh doanh mà nghe qua tưởng như rất liều mạng.
Nhưng với Zappos, Tony Hsieh đã tạo dựng được một thương hiệu về “văn hóa công ty” – chìa khóa thành công để theo đuổi một môi trường làm việc năng động và những dịch vụ xuất sắc.
Tỷ Phú Bán Giày không phải là một cuốn sách dạy cách làm giàu tuần tự theo các bước 1 – 2 – 3,… cũng không hẳn là một cuốn sách chỉ dẫn bí quyết kinh doanh hay nghệ thuật quản lý.
Những trang trại giun đất, làm cúc áo thủ công, bán pizza ở Harvard,… đã trở thành nền móng cho một LinkExchange và sau này là Zappos lừng danh.
Nguồn: Sách Hệ thống bán hàng đỉnh cao/Siêu Cò và review Tiki
Tham gia Cộng đồng Làm giàu từ Kinh doanh tại: http://bit.ly/cong-dong-lam-giau-tu-kinh-doanh