Trong thời buổi nền kinh tế có nhiều biến động, việc đầu tư cho bản thân về kiến thức, kỹ năng, mối quan hệ,… đóng một vai trò không nhỏ trong thành công lớn của người làm Sale và Marketing nói riêng và người làm kinh doanh nói chung.
“Thời nào thức đó” hay “buôn có bạn bán có phường” đòi hỏi người làm trong lĩnh vực này không những phải nâng cấp bản thân mỗi ngày mà còn cần thích nghi với bối cảnh vạn người bán – trăm người mua hay những kênh social như Tik Tok, Youtube, Reels,… phát triển quá mạnh mẽ.
Sách là một trong những nguồn thông tin chất lượng, giá rẻ và dễ tiếp cận, không chỉ giúp người làm Sale – Marketing dễ dàng tiếp thu kiến thức mà còn có lộ trình phát triển chuyên môn, tôi gợi ý bạn 3 cuốn sách tuyển chọn dành cho dân Sale – Marketing đã được Happy Live xuất bản:
Siêu Cò (Judy Robinett)Mối quan hệ chính là tiền tệ và điều này sẽ giúp bạn tạo nên một sự nghiệp thành công. Việc xây dựng mối quan hệ, gia tăng giá trị và kết nối với khách hàng không những là việc cần làm trong ngày 1 ngày 2 mà đó là quá trình thực thi dài hạn, được tính bằng tháng, bằng năm và có thể là hàng chục, hàng trăm năm… Chừng nào thương hiệu vẫn còn tồn tại thì việc kết nối với khách hàng vẫn chưa thể kết thúc.
Làm thế nào để xây dựng những mối quan hệ chất lượng một cách có chiến lược, tìm thầy giỏi, cộng sự tốt hay đối tác kinh doanh xịn? Trong cuốn sách Siêu Cò, cách thức biến quan hệ thành tiền tệ bạn sẽ được câu trả lời bằng cách tiếp xúc về một cẩm nang “cầm tay chỉ việc” quá trình kết nối từ phát triển tư duy, thấu hiểu bản thân đến phân loại khách hàng và những chiến lược phát triển mối quan hệ một cách có chiến lược.
Hệ thống bán hàng đỉnh cao (Mo Bunnell)Khách hàng là trái tim của bất kỳ doanh nghiệp nào và trong lĩnh vực Sale, khách hàng không chỉ là một người mà chúng ta nỗ lực thấu hiểu, nỗ lực phục vụ mà còn là quá trình kết nối từ người xa lạ, bạn bè để rồi mua hàng hết lần này đến lần khác.
Người bán hàng xuất sắc là người có phương pháp phân loại và tiếp cận khách hàng phù hợp cũng như có những kế hoạch để phát triển mối quan hệ, biến khách hàng vãng lai trở thành khách hàng rồi trở thành khách hàng trung thành và sau đó họ trở thành người truyền miệng bạn bè mua sản phẩm từ bạn.
Cuốn sách Hệ thống bán hàng đỉnh cao sẽ tiết lộ cho bạn quy trình bán hàng 7 bước đã được Mo Bunnell ứng dụng thành công và là tài liệu huấn luyện bán hàng thực chiến.
Marketing giỏi phải kiếm được tiền (Sergio Zyman)– Làm thế nào để thương hiệu tiếp cận khách hàng, gia tăng giá trị và tạo ra doanh thu từ những chiến dịch Marketing?
– Làm thế nào tạo ra nhu cầu qua tiếp thị, tạo thêm lý do mua hàng và phát triển mối quan hệ giữa khách hàng và thương hiệu?
Trong cuốn sách Marketing giỏi phải kiếm được tiền, Sergio Zyman giúp bạn mở toang về tư duy làm Marketing và phương pháp, chiến lược làm Marketing thực chiến để từ những nguồn lực sẵn có bạn không những có thể tăng giá trị thương hiệu mà còn bán được hàng và mang doanh thu về cho công ty.
Trong thời đại 4.0, hành vi của người tiêu dùng cũng như cách họ tiếp cận thông tin trên mạng xã hội đã thay đổi rất nhiều, làm thế nào để chiến binh Sale và Marketing có thể sống sót, sống tốt và phát triển ngành nghề, hãy tìm đọc bộ 3 cuốn sách và áp dụng thật triệt để, bạn sẽ thấy những kết quả bất ngờ.
Thai Pham chúc bạn thành công!